TER retardés ou annulés : l'UFC-Que choisir réclame une indemnisation automatique

Le Programme du 19 Décembre

TER retardés ou annulés : l'UFC-Que choisir réclame une indemnisation automatique

En deux ans, la ponctualité des trains régionaux a continué de se dégrader.

Si des mesures de dédommagement ont été décidées par la région au début du mois, elles se concentrent sur les lignes A et B du RER, alors que les usagers des lignes D ou R subissent une ponctualité encore plus dégradée. Au cours de l'année écoulée, seuls 89,2% des TER ont été à l'heure, en baisse de 0,2 point. Sur 18 conventions régionales TER étudiées, 15 affichent une dégradation de leur ponctualité.

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Enberg was the recipient of 13 Sports Emmy awards and a Lifetime Achievement Emmy, and a star on the Hollywood Walk of Fame. The chart below shows Enberg's announcing career along with other legendary sports broadcasters in Southern California .


L'association "demande en outre au gouvernement d'accélérer les expérimentations d'ouverture à la concurrence des conventions TER", alors que les trains régionaux sont gérés par les régions, qui les confient à la SNCF en délégation de service public via des conventions pluriannuelles.

L'UFC - Que Choisir sort son premier bilan, deux ans seulement après que les nouveaux conseils régionaux, chargés de l'organisation des transports ferroviaire, ont vu le jour suite à la restructuration territoriale.

Vince McMahon has made a big move as XFL speculation heats up
And ESPN report Alpha filed for five trademarks related to the XFL on December 16, according to records with the U.S. So, the reality is really beginning to set in that the XFL could be making its return sooner rather than later.


La Région Normandie entend également mettre en place dans les trains des "clients mystères qui nous permettront d'évaluer par nous-même s'il y a bien des contrôleurs, si les trains sont à l'heure etc..." Compte tenu du délai avant la mise à disposition des données de ponctualité, les calculs sont effectués entre novembre 2016 et octobre 2017. Révélant que les voyageurs les plus pénalisés sont ceux qui utilisent le train pour aller travailler ou faire leurs études: c'est aux heures de pointe que se concentrent les retards. "Surtout, l'association demande la généralisation des indemnisations pour les abonnés en cas de retards". Une politique appliquée récemment par Laurent Wauquiez en Auvergne-Rhône Alpes, avec une pénalité de 150 euros chaque fois qu'un train arrivera en retard.

L'association de défense des consommateurs estime que cette situation "est d'autant plus inacceptable (.) que les retards se concentrent aux heures de pointe" et que 59% d'entre eux sont directement imputables à la SNCF, et non aux causes externes (24%) ou aux infrastructures ferroviaires (17%).

Smith To Write Quentin Tarantino's R-Rated Star Trek Film
As we previously reported , the film is expected to be rated R as a condition of Tarantino's involvement. Tarantino's next film will be his Charles Mansion-themed drama, which is set to be released in 2019.


Du côté des associations d'usagers, Nicole Groff présidente de l'Union des usagers du Paris-Cherbourg (UDUPC), confirme les dires de Jean-Baptiste Gastinne: "Effectivement, en Normandie, ce sont plus les voyageurs des lignes Intercités qui sont victimes de retards de trains". Plutôt que de s'engager dans une négociation pour aboutir à des pénalités réellement dissuasives en cas de qualité durablement dégradée et à une indemnisation des voyageurs à la hauteur, la Région choisit de faire durer la procédure, pendant laquelle rien ne s'améliore pour les usagers.

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